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送料に関して / お支払方法 / 不良品・返品・交換について

送料

5,000円以上送料無料でお届け致します。

1配送先あたり商品代金合計が5,000円以上の場合は、【全国送料無料】と させて頂きます。
配送先が複数分納の場合は1配送先ごとに商品代金5,000円以下の場合は、発送先ごとに540円の送料がかかります。
但し、北海道・沖縄・離島などの一部地域の送料は実費請求させていただきます。
海外への発送は行っておりません。
配送業者は、商品により配送業者は決定されています。 お客様よりの業者指定はできません。

■配達時間指定が可能です。
【午前中】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜21時】よりお選びください。
※一部時間指定できない地域があります。
※ご指定時間帯によって配達日が翌々日となる場合があります。
※北海道、北東北、九州、四国、沖縄および離島などの一部地域は発送後、 翌々日以降の配達となります。
※配達時間指定は個人のお客様に対応していますが法人様はご指定に なれません。ご了承下さい。 注文後(銀行振込・郵便振込・コンビニ振込を選択された場合は 入金確認後)、通常3〜7営業日程でお届けします。

※在庫切れ等により、一部商品につきましては、納期に1週間以上かかる場合ががございますので、メールにてご連絡させていただきます。

■領収書につきまして
通信販売でお買い上げの場合、銀行・郵便のお振り込み票、または代金引換業者の領収書にて税務上正規の領収書と認められますので、 原則として弊店より領収書は発行いたしませんのでご了承下さい

在庫について

■在庫状況に関するご注意
在庫につきましては、随時確認を行っておりますが、ご注文を頂いた時点で、メーカー側で欠品、または、生産中止となっている場合がございます。
その際はメールでお知らせいたしますので、何卒ご了承ください。

お支払い方法

■以下のお支払い方法がご利用いただけます。

  1. クレジットカード ----- Nicos、VISA、JCB、Master、がご利用いただけます。
  2. 代金引換 -----お支払総額は商品代金合計+代引手数料となります。
  3. コンビニ決済【前払い】 -----コンビニ受付番号等をメールにてお知らせします。
  4. 銀行振込【前払い】 ----- ご入金が確認されてからの発送となります。

お支払い
手数料
備 考
銀行振込
前払い
お客様負担

代金引換
商品お届け時
お客様負担

クレジット お客様自身のお支払いは各クレジット会社のご契約通りになります。 無料 Nicos、VISA、JCB、Master
コンビニ
最寄りのコンビニからご入金可能 無料  

クレジット

  • ご利用いただけるクレジットは、Nicos、VISA、JCB、Master、です。
  • ご購入時の個人情報は128bitSSL暗号化によって保護されます。安心してご利用ください。
  • カード番号入力はご注文画面のご説明に従って行って下さい。
  • 注文後、通常3〜7営業日程でお届けします

<ご利用可能カード>

決済カード

代金引換

  • 配達業者は佐川急便またはヤマト運輸です。
  • お支払総額は「商品代金合計+代引手数料」となります。下記を参照して下さい。
  • 沖縄・離島などの一部地域で代金引換ができない地域があります。
  • 注文後、通常3〜7営業日程でお届けします
商品価格合計
代引手数料
〜9,999円 324円
10,000円〜29,999円 432円
30,000円〜99,999円 648円
100,000円〜300,000円 1,080円

お祝いなどの贈り物で注文者と異なるお届け先になりますと、先様にドライバーから支払いを求められてしまいますので、ご注意下さい。 贈り物を直接、先様へお送りする場合は代金引換以外の方法でお支払いください。

コンビニ(前払い)

コンビニ受付番号等をメールにてお知らせします。メールに従い、コンビニにてお支払い下さい。前払いです。

■ご利用いただけるコンビニエンスストアはファミリーマート、セブン-イレブン、 ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキです。
(商品のお受け取りはできませんので、ご了承ください。)
ご入金が確認でき次第、通常3〜7営業日程でお届けします

■ご注文受付後7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとみなします。その場合は、ご注文の取消を行います。ご了承下さい。


 
種   類
ご利用額
ローソン
ローソン(Loppi:ロッピー利用) 3,000〜30万円ご利用可能です
セブンイレブン
セブンイレブン (払込票をレジで提示)
ファミリーマート(Famiポート利用)
セイコーマート
セイコーマート (セイコーマートクラブステーション利用)
サークルK
サークルK(カルワザステーション利用)
サンクス
サンクス(カルワザステーション利用)
ミニストップ
ミニストップ (決済番号をレジで提示)
デイリーヤマザキ
デイリーヤマザキ (決済番号をレジで提示)

銀行振込(前払い)

銀行振り込み時の手数料は、お振込み元の銀行により異なります。 お振込先はジャパンネット銀行本店営業部です。 ご注文が確定しましたら、自動配信される「●お買い上げ商品のご確認」メールにて振込先の口座番号をご連絡差し上げます

  • 「●お買い上げ商品のご確認」メールをご確認後お振込みください。
  • ご入金が確認でき次第、商品の手配および発送を致します。 
  • ご注文日時の指定がございましたら、あらかじめご連絡ください。
  • ご注文受付後7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとみなしご注文の取消を行います。
  • 入金確認後、通常3〜7営業日程でお届けします。
    ※在庫状況によりお届け日に添えない場合もございます。


 

不良品・返品について

不良品・返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合もございますので、商品返送の際には 事前に弊社 お問い合わせサポート までご相談 下さいますようお願いいたします。


< 不良品 >
初期不良による返品・交換は、商品到着後 7日以内に限り承ります。
配送中の破損の場合は開けずにご連絡ください。


< 返品 >
イメージと違う、お部屋に入らない、注文間違い等のお客様ご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
特に大型の商品の場合、梱包が大きくなるためエレベーターや玄関に入らない場合があります。お手数では御座いますが、ご購入前のご確認をお願い致します。

※ 以下の場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了解下さいますようお願いいたします。

  • オーダー商品
  • 開梱・開封された商品
  • ご使用になられた商品 ( 不良であった場合を除く )
  • お客様の元でキズ又は汚損が生じた商品
  • 組み立て途中あるいは組み立て後の商品
  • イメージ違い、サイズ注文間違いの商品

※ 返品・交換をお断りさせていただく事例


  • ご購入日からかなりの時間が経過した不良、消耗品等の機能低下
  • 色や形、サイズなど商品外観・仕様がイメージと異なる といった理由
  • 化粧箱の破損・傷・汚れ・荷札が貼られているといった理由など ( 配達中のトラブル等で発生した著しい破損を除く )
  • そのほか、弊社で対応ができないと判断した場合

< 交換 >
お客様の差額精算意思の有無に関わらず、別商品との交換を含め承っておりません。
( 初期不良で同一商品との交換の場合は除きます )


< キャンセル >
ご注文いただいた商品については発送手続き前のものであればキャンセルいただけます。 キャンセルをご希望の場合はお電話にて弊社までご連絡ください。
お名前、ご登録番号、商品番号などをご用意していただけると対応がスムーズに進みます。



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